‘Bahşişli çağır’ tartışması

Uygulama kimi yolcuların reaksiyonunu çekerken, birtakım taksiciler ise bu durumdan şad. Türk Teşebbüs ve İş Dünyası Konfederasyonu Hukuk Kurulu Üyesi Av. Tayfun Üzülmez, “Taksici geldi, hizmeti beğenmediğinizde tekrar de bahşişi ödemek zorunda kalacaksınız. Burada aslında taksi erişim müddetini kısaltmak için ödemiş olduğumuz bir ‘ön ödeme’ var. Her ne kadar taksi erişim mühleti kısa olsa da bu sefer bu sayılar olağanlaşmaya başlayacak. Herkes bahşiş ödemeye başlayacağı için bu sefer bahşişler artmaya başlayacak” dedi.

Taksi çağırma uygulamalarından birine ‘Bahşişli Çağır’ seçeneği eklendi. Uygulamaya getirilen bu güncelleme ile ‘Bahşişli Çağır’ özelliğini kullanarak taksi çağıranlar, sürücüye bahşiş vereceğini evvelce belirteceği için taksi bulmada öncelik sağlayabilecek. Birtakım yolcular yeni özelliğe reaksiyon gösterirken, taksicilerin bir kısmı ise yeni uygulamadan mutlu kaldıklarını tabir etti.

“BAHŞİŞ ÖDEMEK İSTEMEYENLER TAHMİNEN TAKSİ BULAMAYACAK”

Türk Teşebbüs ve İş Dünyası Konfederasyonu Hukuk Komitesi Üyesi Avukat Tayfun Üzülmez, bu özelliğin bahşiş yerine ‘ön ödeme’ olduğunu belirterek, “İnsanların bu uygulamayı kullanmasının temel sebeplerinden bir tanesi hangi kilometreyi ve ne ödeyeceğini varsayarak uygulamayı kullanmalarıdır. Bu tüketiciler aleyhine bir durum. Evet İstanbul’da taksi azlığı sorunu var. İstanbul’un nüfusu artsa da taksi sayısı daima yerinde kaldı. Taksi sayısının azlığı bu halde bir prosedürle giderilemez. Her ne kadar kar hedefi güdülse de taksi hizmeti bir kamu hizmetidir. Artık siz en baştan taksiye binmeden yalnızca taksi süratli gelsin diye taksi erişim mühleti kısalsın diye öncesinden bir bahşiş ödüyorsunuz. Bu sefer bahşiş vermek istemeyen tüketicilerin bekleme müddetleri arttıkça artacaktır. Bu türlü bir durumda taksiciler artık yalnızca bahşiş verenleri taksilerine almaya başlayacaklar. Bahşiş ödemek istemeyen tüketicilerimiz ise tahminen taksi bulamayacak. Bekleme mühletleri daha evvel 5 dakika ise bu nedenle 15 dakikaya çıkacak” dedi.

“HERKES BAHŞİŞ ÖDEMEYE BAŞLAYINCA BAHŞİŞLER ARTACAK”

Avukat Üzülmez, bahşiş ölçüsünün her geçen gün artacağını söz ederek, “Bahşiş nedir? Olağanda bir hizmet alırsınız ve hizmeti aldığınızda mutlu ayrılırsınız. Gönlünüzden kopan bir para verirsiniz fakat burada hizmeti almadan bir para garantisi veriyorsunuz. Taksici geldi hizmeti beğenmediğinizde yeniden de bahşişi ödemek zorunda kalacaksınız. Burada aslında taksi erişim mühletini kısaltmak için ödemiş olduğumuz bir ön ödeme var. Her ne kadar taksi erişim mühleti kısa olsa da bu sefer bu sayılar olağanlaşmaya başlayacak. Herkes bahşiş ödemeye başlayacağı için bu sefer bahşişler artmaya başlayacak. Bugün 15 TL bahşiş verebiliyorsanız bu artık olağanlaşacak ve o bahşiş oranı 50 TL’ye çıkacak. Lakin aldığınız hizmet tıpkı kalacak. Biz bu sebeple bunu desteklemiyoruz. Konfederasyon olarak da uygulamanın sahiplerinin bu metodu bir sefer daha düşünmesini istiyoruz. Kaldırabiliyorlarsa kaldırmalarını rica ediyoruz. Muhataplarıyla bir toplantı da yapılabilir” diye konuştu.

“15 TL İLE KAHVEHANEDE ÇAY İÇİYORLAR”

18 yıldır taksicilik yaptığını belirten İbrahim Keskin, “O seçenek esasen orada yazılı. Müşteri ona tıkladıysa verir. Bahşişe tıklamadığı sürece onu kaygılandıracak bir şey yok. Bence mantıklı. Müşteri ister kullanır ister kullanmaz” dedi. Taksici Turan Sert, “Güzel bir şey. Desteklemeyen müşteriler onaylamasın. 15 TL ile kahvehanede çay içiyorlar ne olacak” diye konuştu.

Semih Akdeniz, “Mantıklı olmaz bence. Taksici yalnızca fiyatını alsın. Neden bahşiş vereyim ki? Taksici esasen fiyatını alıyor. Bahşiş müşterinin gönlünden geçen bir şey. Verirse verir, vermezse vermez. Mecburiyet koşmak üzere, yanlış bir durum” dedi. Gizem Çelik ise “Her yerde para verenin ayrıcalığı var. Takside de olmasaymış âlâ olurmuş” halinde konuştu.