‘Pandemi sonrası tüketicilerin satın alma tercihleri değişti’

NielsenIQ Türkiye Genel Müdürü ve Afrika ve Orta Doğu Analitik Lider Yardımcısı Didem Şekerel Erdoğan, araştırma sonucunda elde edilen öbür bulguları şöyle açıkladı:

“Araştırmamız, Türkiye’deki tüketicilerin %62’sinin kendi bölgelerindeki küçük işletmelerden, mahallî olarak üretilmiş eserleri satın almayı tercih ettiğini gösterdi. Yeniden tüketicilerimizin %65’i mümkün olduğunda küçük markaları desteklemeye çalışıyor. Birebir halde tüketicilerin %54’ü, küçük markaların özgün olduğunu, %46’sı ise küçük markaların ekseriyetle daha değerli olduğunu düşünüyor, lakin bu markalar için biraz daha fazla ödemeye hazırlar.”

Didem Şekerel Erdoğan “Söz konusu küçük ve orta ölçekli markalar, günümüzün değişen tüketici ortamında büyük bir fırsata sahipler. Araştırmamız kapsamında elde ettiğimiz bilgiler pandeminin tüketici gereksinimlerini, bedel algısını ve önceliklerini değiştirdiğini ve bunun tüketicilerin satın alma davranışları üzerinde kıymetli bir tesiri olduğunu gösteriyor. Eserin ödenen paraya kıymet olması (%94), eser kalitesi (yüzde 91) ve bulunabilirlik (yüzde 90), tüketicilerin bir markayı satın alma kararını etkileyen en kıymetli ögeler olarak dikkat çekiyor. Fiyatlar tüm kategorilerde yükselmeye devam ettikçe, fonksiyonel satın alma sürecinde uygun fiyat, bu eğilimi destekleyen esas neden olarak karşımıza çıkıyor.” diyor.