Kinder eserleri Salmonella skandalının akabinde raflara geri döndü

İtalyan çikolata ve şekerleme üreticisi Ferrero’ya ilişkin Kinder Chocolate’ın Belçika’daki fabrikasında üretilen birtakım eserlerde Salmonella bakterisinin tespit edilmesinin akabinde toplatılan eserler yine marketlerde yerini almaya başladı. İngiltere, Fransa, İrlanda, Almanya, İsveç ve Hollanda’nın da ortalarında bulunduğu 12 farklı ülkede yüzlerce şahsa bakteri bulaşmasına neden olan Kinder Sürpriz yumurtaları birçok ülkede market raflarına geri döndü.

Ferrero’nun Kinder Sürpriz ve öbür eserlerinde, Salmonella bakterisine birinci olarak 15 Aralık 2021’de Belçika’nın Arlon kentindeki fabrikada rastlandığı ortaya çıkmıştı. Belçika Besin ve Tüketici Eser Güvenliği Kurumu (FAVV), 8 Nisan’da bakteri konusunda resmi ünitelere gerekli bilgilendirmeyi yapmadığı için Ferrero’nun ruhsatını askıya almıştı. Ruhsatın askıya alınmasının akabinde şirketten, piyasadaki eserlerini geri çekmesi istenmişti. Son 20 yılın en büyük eser toplama operasyonunu gerçekleştiren Ferrero, skandal nedeniyle birinci aydan itibaren ortalama yüzde 40 ciro kaybı yaşamıştı.

Eylül ayında yine üretim ruhsatı alan Arlon fabrikası 17 Haziran’da başlayan koşullu üretim sürecini geride bırakarak olağan üretime geçti. Uzun bir kontrol ve hazırlık sürecinden sonra açılan fabrikada üretimin başlamasının akabinde eserler tekrar raflara girmeye başladı. Bahse ait şirket tarafından yapılan açıklamada, “Belçika Sıhhat ve Hijyen Kontrol Kurumu kontrolünü en âlâ halde yaptı. Yasal zorunlulukların gerektirdiği bir iş planı kapsamında çalışmaya yine başlayabilmekten ötürü mutluyuz” tabirlerine yer verildi.

Marka imajını düzeltmeye çalışıyor

Kinder Chocolate, Salmonella skandalı sonrası büyük bir maddi ziyana uğrarken birebir vakitte imaj kaybı da yaşadı. Yine üretime geçen şirket hem ambalajlarda yaptığı değişiklikler hem de toplumsal medya reklamlarıyla zedelenen imajını düzeltmek istiyor. Toplumsal sorumluluk projeleri ile kampanya yürüten Kinder, yaptığı çalışmalarla kaybettiği itimadı geri kazanmaya çalışıyor.